Как общаться с проблемными коллегами?

Каким хорошим и дружным не являлся бы коллектив, в нем всегда  найдется один-два сотрудника, которые будут портить вам нервы и «пить кровь». Что делать в такой ситуации? Не менять же из-за какой-то «проблемной» личности понравившееся место работы.

 Коллеги по работе

Да и где гарантия, что в другом коллективе таких «доставучих» сотрудников не окажется? Социальные психологи выделили четыре типа характеров, создающих неблагоприятный психологический фон. От того, к какому психотипу принадлежит надоевший коллега, зависит стратегия общения, которая поможет вам с ним ладить или оградить себя от его «вредности».

Скептик в рабочем коллективе

Он не верит ни во что и ни в кого, а особенно – в ваши благие намерения. Но самое неприятное, что он обязательно заявит вам о своих сомнениях прилюдно, со смешком и явным удовольствием. Скептик постоянно будет заверять, что ваши усилия ни к чему хорошему не приведут. Назойливое зудение типа «у тебя ничего не выйдет», «тебя никогда не повысят», «ты это не сможешь сделать» не только огорчает и приводит в уныние, при котором опускаются руки, рано или поздно – действительно можно поверить в свою несостоятельность. А с таким настроем вы обречены на провал и депрессию.

Стратегия общения. Для начала следует осознать, что Скептик ведет так себя не от большого ума или незаурядных прогностических способностей. Просто-напросто этот человек не уверен в своих силах и боится неудач. А чтобы обрести иллюзию спокойствия – переносит свою неуверенность на окружающих. Осознайте, что ваш «изверг» просто закомплексованный, слабый человек. После этого вы сами не заметите, как начнете пропускать мимо ушей все его замечания и нытье.

Умник - непростой коллега

Иногда поумничать любят все, но некоторые имеют просто патологическую тягу к этому. Каждый день Умник старается подчеркнуть свое превосходство, похвалиться даже самым незначительным успехом и постоянно напрашивается на комплимент. Умник старается, чтобы у него обязательно все было лучше, чем у вас. В прошлом месяце вы установили рекорд по продажам продукции? Отлично, но у него продаж больше. У вас есть замечательная книга? У него есть еще лучше. Такой человек постоянно пытается продемонстрировать свой интеллект, свою эрудицию. И не просто продемонстрировать – он с явным наслаждением дает понять, что вы ниже его по всем параметрам и просто обязаны его боготворить, хвалить и со всем соглашаться.

Стратегия общения. Так же, как и Скептик, такой человек заслуживает только жалости. Он нуждается в постоянном доказательстве своей состоятельности, значит он глубоко несчастный и неуверенный в себе. Попросите Умника поделиться с вами своей мудростью – этим вы доставите ему неземное удовольствие. А дальше возможны два варианта: либо он действительно расскажет что-то полезное, и вам пригодится это знание, либо он будет сотрясать воздух, наслаждаясь собственным голосом. Вы же спокойно займетесь текущими делами.

Диктатор - ваш начальник

У вас в коллективе вдруг появился еще один «начальник». Всеми возможными способами он будет пытаться навязать свое мнение, свои методы выполнения работы, потому что считает их единственно верными. А все остальное для него – ересь. Даже если вы выдаете качественные результаты и в оговоренные сроки, но «заходите с другой стороны», Диктатор будет всячески вас высмеивать и останется при своем мнении, что знает вашу работу лучше. Зато, если у вас что-то не получится, он будет на седьмом небе от счастья. Его горделивый пренебрежительный взгляд и высокомерный надменный тон будет сопровождать вас всюду. А нравоучения станут следовать по любому поводу и без оного.

Стратегия общения. Если претензии Диктатора на власть не подтверждены штатным расписанием, выслушивайте его так же, как Умника, и делайте по-своему. Только не пытайтесь убеждать его в своей правоте – это бесполезно и травматично для вашей нервной системы. Постепенно вы завоюете его доверие и признание того, что и у вашего мозга есть несколько извилин. После этого можно смело пробовать собственные методы работы.

Подлец на работе

Типичное проявление «офисной» подлости – воровство идей (заслуг, достижений и т.п.), чтобы в дальнейшем их выдать за свои собственные. Обычно такой человек старается втереться в доверие к каждому. Он – рубаха парень. Нравится всем и всех обожает, но за спиной поговаривает о каждом всякие гадости. К Подлецам относятся и всякого рода сплетнки, но не простые, а те, которые используют информацию в целях карьерного роста. Такие люди не упустят возможность доложить начальству о вашем опоздании на работу на 5 минут.

Стратегия общения. Не имеет смысла вступать с Подлецом в открытый конфликт и публичный скандал. Скорее всего, его хитрость и умение подлизываться к начальству и коллегам помогут ему выйти сухим из воды. А в худшем случае – он еще и выставит вас дураком. Если важность вашей украденной идеи не слишком велика, а «заслуги» Подлеца забудутся на следующий день, то не стоит вообще поднимать шума. Просто надо запомнить, что от этого человека следует держаться подальше, не откровенничать и прятать глубже и надежней свои новаторские мысли. Если же украденная идея имеет большую стратегическую ценность для вас и компании, стоит обговорить ситуацию с вашим непосредственным начальником. Только не в тоне жалобы, а спрашивая совета. Все-таки ябед тоже не очень любят.

 

Похожие темы

 

 

 Развитие бизнеса

На главную

 

 

Мастер Астрабель

 

Обращайтесь к Мастеру Астрабелю по любым вопросам. Он обязательно Вам поможет их      решить.                  

Как выйти замуж? Как вернуть любимого? Как избавиться от одиночества? Предсказание будущего. Как найти свою любовь? Как заработать деньги? Вопросы бизнеса, карьеры, учебы. Привлечь удачу. Что означает сон? Как избавиться от депрессии? Вернуть мужа в семью. Удача в делах. Избавиться от вредных привычек. Избавиться от лишнего веса.  Найти хорошую работу. Защита от сглаза, зависти, энергетических атак. Избавление от порчи, венца безбрачия, хронического невезения.

 

 

 

 © 2010 Design by Leonid Batura. www.astrabel.lv   Все права защищены. Любое использование материалов сайта допускается только с разрешения astrabel.lv при условии обязательного размещения активной ссылки на www.astrabel.lv